用户协议

一、协议接受

欢迎使用“心域智家”iOS App、Apple Watch 配套功能以及 SmartHome Cloud 服务（合称“本服务”）。当你注册、登录、访问或使用本服务时，即表示你已阅读并同意本协议及隐私政策。如果你不同意其中任何内容，请停止使用本服务。

本协议中的“我们”指心域智家（SmartHome）服务运营方，“你”指使用本服务的自然人、法人或其他组织。隐私、数据查询和账号删除请求可以在 App“设置 → 问题反馈”中提交。

二、服务范围

本服务用于管理家庭、成员、房间、智能设备、场景、自动化、LocalBridge 网关以及相关的诊断和同步功能。具体功能会因 App 版本、设备型号、家庭权限、地区和已连接的厂商服务而变化。

我们可以根据产品迭代、运营安排或安全需要增加、调整、暂停或停止部分功能；涉及重大变化时，会通过 App、网站或其他适当方式提示。

三、账号、家庭与设备

1. 账号安全

你应使用真实、准确且仍可接收邮件的账号信息，并妥善保管密码、验证码、会话凭据和家庭邀请信息。发现账号异常时，应立即在 App 内修改凭据或通过用户支持中心联系我们。

2. 家庭权限

家庭所有者和管理员可以邀请成员、分配角色和管理设备权限。你只能在获得合法授权的家庭中查看或控制设备，不得绕过家庭权限或访问其他用户的数据。

3. 设备和厂商账号

连接 LocalBridge、智能设备或厂商账号前，请确认你拥有相应设备和账号的合法使用权，并遵守设备厂商、网络服务商及第三方平台的条款。设备实际响应、联网能力和厂商服务可用性不完全由我们控制。

四、使用规范

使用本服务时，你不得：

• 违反法律法规、公共秩序或他人合法权益；
• 未经授权访问、控制或干扰其他家庭、账号、设备或网关；
• 上传恶意代码、发送异常请求、规避安全措施或影响服务稳定性；
• 将本服务用于人身伤害、财产损害或其他高风险用途；
• 反向工程、复制、出租、出售或以其他方式不当利用本服务及其内容。

家庭自动化、门锁、空调、热水器和车辆等控制结果可能受网络、设备状态、厂商接口和配置影响。涉及人身或财产安全的事项，应以现场确认和设备原厂安全机制为准，不应仅依赖自动化或远程控制。

五、用户内容与知识产权

你在本服务中创建或提交的家庭名称、房间名称、场景、自动化规则、反馈及其他内容，相关权利仍归你或合法权利人所有。你应确保拥有提交这些内容所需的权利，并授权我们在提供、维护和改进本服务所必需的范围内进行存储、处理和展示。

本服务及其软件、界面、文字、图标、商标和其他内容的知识产权归我们或相关权利人所有。除非获得明确授权或法律允许，你不得复制、改编、传播、反向工程或以其他方式使用。

六、隐私与账号删除

我们如何收集、使用、保存和删除账号、家庭、设备、位置、健康、语音、空间模型及厂商连接信息，以隐私政策和隐私选择页面为准。你可以通过 App 的隐私设置、问题反馈和账号删除流程管理权限、撤回授权、查询、更正和删除信息。

七、服务中断、暂停与终止

因维护、升级、网络故障、设备或厂商服务问题、不可抗力或其他合理原因，本服务可能暂时无法访问或部分功能不可用。我们会在合理范围内采取措施恢复服务，但不保证服务始终连续、及时或完全无误。

如你违反本协议、危害服务安全或存在法律法规要求的情形，我们可以根据风险程度采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等措施。你也可以在 App 中注销账号；账号删除范围以隐私政策和注销流程说明为准。

八、责任范围

在法律允许的范围内，本服务按现状和可用状态提供。对于因网络环境、设备故障、配置错误、厂商服务、不可抗力或用户不当使用导致的间接损失、数据丢失或控制结果偏差，我们承担的责任以适用法律的强制性规定为限。

本条不排除或限制法律明确不得排除或限制的责任，也不影响消费者依法享有的权利。

九、协议更新与联系我们

我们会在本页面更新协议版本、最后更新时间和生效日期。重大变化可能通过 App 或其他适当方式提示；更新生效后，你可以选择继续使用本服务或按照页面指引注销账号。

用户协议、隐私和账号问题请在 App“设置 → 问题反馈”中提交。用户支持中心提供使用和账号操作说明。