心域智家 · SmartHome
用户协议
一、协议接受
欢迎使用“心域智家”iOS App、Apple Watch 配套功能以及 SmartHome Cloud 服务(以下合称“本服务”)。当你注册、登录、访问或使用本服务时,即表示你已阅读并同意本协议及隐私政策。如果你不同意其中任何内容,请停止使用本服务。
运营主体:【待补充:公司/组织全称】。本协议中的“我们”或“平台”指该运营主体,“你”或“用户”指使用本服务的自然人、法人或其他组织。
二、服务范围
本服务用于管理家庭、成员、房间、智能设备、场景、自动化、LocalBridge 网关以及相关的诊断和同步功能。具体功能会因 App 版本、设备型号、家庭权限、地区和已连接的第三方服务而有所不同。
我们可以根据产品迭代、运营安排或安全需要增加、调整、暂停或停止部分功能;涉及重大变化时,会通过 App、网站或其他适当方式提示。
三、账号、家庭与设备
1. 账号安全
你应使用真实、准确且仍可接收邮件的账号信息,并妥善保管密码、验证码、会话凭据和家庭邀请信息。因你主动泄露、出借或未妥善保护凭据造成的损失,由你自行承担;发现账号异常时应及时联系我们。
2. 家庭权限
家庭所有者和管理员可以邀请成员、分配角色和管理设备权限。你只能在获得合法授权的家庭中查看或控制设备,不得通过技术手段绕过家庭权限或访问其他用户的数据。
3. 设备和第三方账号
连接 LocalBridge、智能设备或第三方厂商账号前,请确认你拥有相应设备和账号的合法使用权,并遵守设备厂商、网络服务商及第三方平台的条款。设备实际响应、联网能力和第三方服务可用性不完全由我们控制。
四、使用规范
使用本服务时,你不得:
- 违反法律法规、公共秩序或他人合法权益;
- 未经授权访问、控制或干扰其他家庭、账号、设备或网关;
- 上传恶意代码、发送异常请求、规避安全措施或影响服务稳定性;
- 将本服务用于人身伤害、财产损害或其他高风险用途;
- 反向工程、复制、出租、出售或以其他方式不当利用本服务及其内容。
家庭自动化、门锁、空调、热水器等控制结果可能受网络、设备状态、厂商接口和配置影响。涉及人身或财产安全的事项,应以现场确认和设备原厂安全机制为准,不应仅依赖自动化或远程控制。
五、用户内容与知识产权
你在本服务中创建或提交的家庭名称、房间名称、场景、自动化规则及其他内容,相关权利仍归你或合法权利人所有。你应确保拥有提交这些内容所需的权利,并授权我们在提供、维护和改进本服务所必需的范围内进行存储、处理和展示。
本服务及其软件、界面、文字、图标、商标和其他内容的知识产权归我们或相关权利人所有。除非获得明确授权或法律允许,你不得复制、改编、传播、反向工程或以其他方式使用。
六、隐私与数据处理
我们如何收集、使用、保存和删除账号、家庭、设备、位置、健康、语音及其他信息,以隐私政策为准。请在使用需要位置、健康、相机、麦克风或本地网络权限的功能前阅读相关说明,并按需进行授权。
你可以通过 App 的隐私设置和账号删除流程管理部分数据和授权。账号注销、家庭退出和第三方服务解绑可能产生不同影响,具体以页面提示为准。
七、服务中断、暂停与终止
因维护、升级、网络故障、设备或第三方服务问题、不可抗力或其他合理原因,本服务可能暂时无法访问或部分功能不可用。我们会在合理范围内采取措施恢复服务,但不保证服务始终连续、及时或完全无误。
如你违反本协议、危害服务安全或存在其他法律法规要求的情形,我们可以根据风险程度采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等措施。你也可以在 App 中注销账号;账号删除的具体范围以注销流程说明为准。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内,本服务按现状和可用状态提供。对于因网络环境、设备故障、配置错误、第三方服务、不可抗力或用户不当使用导致的间接损失、数据丢失或控制结果偏差,我们不承担超出法律强制要求范围的责任。
本条不排除或限制法律明确不得排除或限制的责任。适用的责任上限、消费者权益和其他法定权利:【待补充:结合适用法律完成审核】。
九、协议更新与联系我们
我们会在本页面更新协议版本、最后更新时间和生效日期。重大变化可能通过 App 或其他适当方式提示;在更新生效后继续使用本服务,表示你接受更新后的协议。如果你不同意更新内容,应停止使用并按页面指引处理账号。
用户协议联系邮箱:【待补充:客服/法务联系邮箱】。适用法律和争议解决方式:【待补充】。